공중화장실 안전관리의 범위가 범죄 발생 시 신고를 지원하는 체계에서 위험 징후를 사전에 파악하고 응급상황을 자동으로 감지하는 방향으로 넓어지고 있다. 비상벨이나 정기적인 현장 점검으로 확인하기 어려웠던 시간대까지 관리하기 위해 인공지능(AI)을 활용하는 방식이다.
비식별 인공지능 안전 솔루션 기업 ㈜유니유니(대표 한수연)는 기술신용평가(TCB)에서 ‘T3’ 등급을 획득했다고 밝혔다. 회사는 비식별 AIoT 안전 플랫폼 ‘SAVVY(새비)’를 중심으로 구축한 기술과 현장 적용 경험, 사업화 역량 등이 이번 평가에 반영됐다고 설명했다.
기술신용평가는 기업의 기술성과 시장성, 사업 역량, 성장 가능성 등을 종합적으로 분석하는 평가제도다. 평가 결과는 T1부터 T10까지 등급으로 구분되며 금융·투자 및 기업의 기술사업 역량을 판단하는 자료로 활용된다.
유니유니가 개발한 SAVVY는 안전관리가 필요하지만 일반적인 영상 촬영에는 제약이 있는 공간을 주요 적용 대상으로 한다. 공중화장실과 탈의실 등이 대표적이다. 얼굴이나 신체를 식별할 수 있는 RGB 영상을 수집하는 대신 비식별 센서 데이터와 온디바이스 AI를 활용해 공간에서 발생하는 이상 징후를 분석한다.
안전관리 기능은 크게 범죄 예방과 응급상황 대응으로 나뉜다. 불법촬영기기 설치 의심 신호를 지속적으로 탐지하는 동시에 낙상과 실신, 폭행, 비명, 장시간 체류 등 이용자에게 발생할 수 있는 위험상황을 AI가 분석한다. 이상 징후가 포착되면 관리자에게 알림을 전달해 현장 확인과 후속 대응으로 연결하는 구조다.
특히 낙상이나 실신은 기존 비상벨 방식의 한계를 보여주는 사례다. 이용자가 의식을 잃거나 몸을 움직일 수 없다면 비상벨이 설치돼 있더라도 직접 구조를 요청하기 어렵다. 위험상황을 자동으로 감지하는 시스템을 함께 운영하면 관리자가 상황을 인지하는 시간을 앞당기고 필요한 경우 112·119 신고 등 구조 절차를 진행하는 데 활용할 수 있다.
불법촬영 대응에서도 상시 관리 여부가 중요한 요소로 꼽힌다. 관리자가 탐지 장비를 이용해 일정 주기로 점검하는 방식은 점검 사이 시간대가 발생할 수 있다. SAVVY는 불법촬영기기 설치 및 의심 신호를 지속적으로 탐지하도록 설계해 현장 관리자가 확인하기 어려운 시간대의 관리 공백을 줄이는 데 초점을 맞췄다.
이 같은 기술은 공중화장실 안전시설을 확대하는 정책 흐름과도 맞닿아 있다. 행정안전부와 지방자치단체에서는 범죄 및 안전사고 예방을 위한 공중화장실 안전시설 확충을 추진하고 있다. 현장에서는 비상벨 설치와 불법촬영 점검을 비롯해 설치된 안전시설을 어떻게 지속적으로 운영하고 위험 발생 시 초기 대응으로 연결할 것인지가 주요 관리 과제로 제시되고 있다.
유니유니는 SAVVY의 적용 범위를 공중화장실에서 철도 역사와 전시장, 복지·의료시설 등으로 넓혀왔다. 회사에 따르면 국내외 누적 설치 규모는 1,000대를 넘어섰다. 실제 운영 현장에서 이상상황을 감지하고 관리자 확인 및 구조 대응으로 연결한 사례도 확보하고 있다.
기술의 해외 사업화도 추진 중이다. 유니유니는 CES에서 2년 연속 혁신상을 수상했으며 일본과 말레이시아 등에서 실증과 사업화를 진행하고 있다. 회사는 이번 T3 획득을 계기로 비식별 AI 기술을 활용할 수 있는 공공 안전 분야를 중심으로 적용 영역을 확대한다는 계획이다.
한수연 유니유니 대표는 “안전관리에서 중요한 것은 위험상황이 발생했을 때 이를 얼마나 빠르게 발견하고 현장 대응으로 연결하느냐에 있다”며 “사생활 보호가 필요한 공간에서도 활용할 수 있는 비식별 AI 기술을 고도화하고, 불법촬영 의심 신호 탐지와 응급상황 감지를 연계한 안전관리 체계를 지속적으로 확대하겠다”고 말했다.
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