집 안의 분위기를 바꾸고 싶을 때 가장 큰 변화를 주는 요소 중 하나가 바닥이다. 하지만 바닥 시공은 전문 기술이 필요하고 비용과 공사 과정에 대한 부담도 커 쉽게 손대기 어려운 영역으로 여겨져 왔다.
셀프 인테리어 브랜드 ‘새로고침’은 이런 부담을 줄이고 누구나 자신의 취향에 맞춰 공간을 직접 바꿀 수 있도록 데코타일과 리무벌 스티커 등 다양한 셀프시공 제품을 선보이고 있다. 25년 타일 현장 경험을 바탕으로 디자인과 시공 편의성, 소재까지 함께 고려하며 셀프 바닥 인테리어의 진입장벽을 낮추는 데 집중하고 있다.
새로고침이 생각하는 좋은 바닥재의 기준과 셀프 인테리어 시장에서의 방향성에 대해 이야기를 들어봤다.
Q1. 새로고침은 어떤 브랜드이며, 셀프 바닥 인테리어에 주목하게 된 이유는 무엇인가요?
A1. 새로고침은 데코타일을 중심으로 누구나 자신의 공간을 직접 바꿔볼 수 있도록 돕는 셀프 인테리어 브랜드입니다.
요즘은 가구나 소품, 벽지처럼 직접 바꿀 수 있는 인테리어 요소가 많아졌지만 바닥은 여전히 전문 시공의 영역이라고 생각하는 분들이 많습니다. 면적도 넓고 시공이 어려울 것이라는 부담 때문에 바꾸고 싶어도 쉽게 시작하지 못하는 경우가 많습니다.
저희는 그런 부담을 조금이라도 낮추고 싶었습니다. 25년 동안 타일 현장을 경험하면서 쌓아온 기준을 바탕으로 디자인을 직접 선택하고, 처음 시공해보는 분들도 보다 쉽게 접근할 수 있는 제품을 구성하고 있습니다.
전문가만 바닥을 바꿀 수 있는 것이 아니라 자신의 취향에 맞춰 직접 공간을 바꿔보는 경험까지 제공하는 것, 그것이 새로고침이 시작된 이유입니다.
Q2. 새로고침은 ‘25년 경력 타일러가 직접 셀렉한 디자인’을 강조하고 있습니다. 제품을 선택할 때 가장 중요하게 보는 기준은 무엇인가요?
A2. 바닥은 공간에서 차지하는 면적이 크기 때문에 색상이나 패턴 하나만 달라져도 전체적인 분위기가 크게 달라집니다. 그래서 유행하는 디자인이라는 이유만으로 제품을 선택하기보다는 실제 공간에 적용했을 때 자연스럽게 어울릴 수 있는지를 중요하게 보고 있습니다.
25년 동안 다양한 주거공간과 상업공간을 접하면서 어떤 색상이 공간을 넓어 보이게 하는지, 가구와 함께 배치했을 때 어떤 디자인이 부담 없이 오래 사용할 수 있는지 등을 경험해왔습니다.
그런 현장 경험을 제품 선정에도 반영하고 있습니다. 흔히 볼 수 있는 디자인만 반복하기보다 공간에 개성을 줄 수 있으면서도 실제 생활에서는 부담 없이 사용할 수 있는 디자인을 찾으려고 합니다.
결국 타일 한 장만 예쁜 것이 아니라 시공을 마쳤을 때 공간 전체가 자연스럽게 달라져야 합니다. 저희에게 디자인은 제품을 보여주는 요소가 아니라 고객의 공간을 완성하는 중요한 부분입니다.
Q3. 비접착식 데코타일과 리무벌 스티커 같은 셀프시공 제품을 선보이고 있는데, 시공 편의성을 중요하게 생각한 이유가 있나요?
A3. 셀프 인테리어를 처음 시작하는 분들이 가장 많이 걱정하는 부분이 ‘내가 직접 할 수 있을까’라는 점입니다.
특히 바닥은 한번 잘못 붙이면 다시 떼어내거나 원상복구하는 과정이 번거로울 것이라는 걱정이 큽니다. 그래서 새로고침은 국내산 3T 데코타일과 함께 비접착 방식으로 시공할 수 있는 제품을 운영하고, 필요한 경우 리무벌 스티커를 활용할 수 있도록 구성하고 있습니다.
처음부터 전문적인 기술을 요구하기보다 직접 배치해보고 공간에 맞춰 시공할 수 있도록 진입장벽을 낮추는 것이 중요하다고 생각했습니다.
실제 구매후기에서도 혼자 데코타일을 시공했다는 경험이나 리무벌 스티커의 사용 편의성에 대한 이야기가 확인되고 있습니다. 이런 반응을 보면 제품 자체의 품질뿐 아니라 고객이 실제로 설치하는 과정까지 제품의 일부라고 생각해야 한다는 점을 다시 느끼게 됩니다.
Q4. 디자인뿐 아니라 친환경 소재와 ‘사람을 위한 내장마감재’라는 점도 강조하고 있습니다. 바닥재의 소재를 중요하게 보는 이유는 무엇인가요?
A4. 바닥재는 시공한 뒤 잠깐 사용하는 제품이 아니라 매일 생활하는 공간에 오랫동안 함께하는 자재입니다.
집에서는 가족이 생활하고 아이들이 바닥에 앉기도 하며, 상업공간에서는 많은 사람들이 매일 오가게 됩니다. 그래서 눈에 보이는 디자인만큼 어떤 자재를 공간에 사용하는지도 중요하다고 생각합니다.
새로고침은 공간을 예쁘게 바꾸는 것만을 목표로 하기보다 실제 그 공간에서 생활하는 사람까지 생각하는 제품을 선보이려고 합니다. 홈페이지에서 ‘주거자를 생각하지 않는 자재는 판매하지 않겠다’고 이야기하는 것도 같은 이유입니다.
제품을 선택할 때 디자인, 시공 편의성, 소재 가운데 한 가지만 보는 것이 아니라 고객이 실제 생활 공간에서 오래 사용할 제품이라는 기준으로 함께 살펴보는 것이 새로고침의 원칙입니다.
Q5. 최근 디자인 확대와 디지털 채널 강화도 이어가고 있는데, 앞으로 새로고침을 어떤 브랜드로 성장시키고 싶은가요?
A5. 새로고침은 2023년 브랜드를 시작한 이후 데코타일 제품뿐 아니라 셀프시공 방법과 공간 스타일링을 알리는 콘텐츠도 꾸준히 확대해왔습니다.
고객과 직접 소통하기 위해 SNS와 라이브커머스를 활용하고, 공식몰을 통해 제품과 시공 정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 하는 것도 같은 과정입니다. 최근에는 고객들이 찾는 색상을 반영해 프리미엄 600 제품에 신규 컬러를 추가하면서 디자인 선택의 폭도 계속 넓혀가고 있습니다.
앞으로도 단순히 데코타일을 판매하는 곳으로 남기보다는 바닥을 바꾸고 싶은 사람이 제품 선택부터 시공까지 어렵지 않게 도움을 받을 수 있는 브랜드가 되고 싶습니다.
전문가에게만 맡겨야 한다고 생각했던 바닥 인테리어를 조금 더 쉽고 친숙하게 만들고, 고객이 자신의 취향을 직접 공간에 표현할 수 있도록 돕는 것, 그것이 앞으로도 새로고침이 이어가고 싶은 방향입니다.
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